如今经济下行，整体市场大环境都不容乐观，频频出现公司架构调整裁员的消息。企业的生存环境原来越艰难，获客的成本却越来越高，而且客户转化率持续降低，导致很多企业的利润下降甚至是亏损，于是很多企业纷纷开始想使用CRM系统来降本、提效、增收。

CRM是Customer Relationship Management的英文简称，中文译为客户关系管理，主要的作用就是帮助企业管理客户资料，规范企业销售业务流程，帮助企业进行精准营销，提高销售人员的转化率。

大多数企业已经意识到了内部标准化管理的重要性，但是在执行起来总是会遇到一些阻碍，就客户管理来说，很多公司都已经意识到使用CRM的好处，但是在挑选CRM的时候却一筹莫展不知道选哪一款。上网搜索吧信息太多，各种排行榜推荐无从下手，市面上有着各种各类的CRM系统，其功能以及价格都是大不相同的，那企业如何选择CRM系统？

虽然现在数据化管理的意识已经深入企业内核，CRM系统在企业的日常运作管理中已经非常普遍，但是我们会发现有许多企业仍然没有使用CRM系统，这些企业基本上也会出现很多问题，比如客户销售成功率低、营销推广客户不精准、客户流失率比较高等等。

随着人工智能技术的不断发展，智能电话机器人在企业的使用中也越来越普遍，目前受到不少电销行业的企业欢迎，很多公司通过电销机器人来辅助人工进行电话销售，大大提高了企业的效率。但是今年年初的“315晚会”就曾经报道过骚扰电话的问题，因此有不少人会有这样的疑问，智能电话机器人是违法的吗？智能电话机器人是否合规？

最近几年，“人工智能”一词越来越火，逐渐渗透进入各行各业，尤其是在通讯、制造、家居、金融、零售、交通、安防、医疗、物流、教育等行业，而“AI智能电话机器人”就是这个时代的产物，今天我们就一起来科普一下AI智能电话机器人。

随着互联网的发展，虽然网络媒体已经逐渐成为B2C企业的重点获客方式，但是B2B企业获客的主要获客途径仍然是通过电话销售的方式来沟通客户意向以及需求。企业电话销售使用传统打电话的方式目前也是面临诸多问题如企业座机电话接通率低、销售电话封号严重、企业无法统一管理电销资费等……

近年来，随着IT互联网领域的迅猛发展，互联网领域出现了一个又一个的商业奇迹。今天，励销云小编就带着大家一起分享一下IT互联网领域未来10大暴利行业

提到客户管理，很多企业已经纷纷开始使用crm来进行企业客户数据的留存和管理了。那么到底crm客户管理软件哪个好？

一直以来，国内B2B企业在传统销售效率方面普遍存在两个问题：一是优质销售线索的匮乏，销售人员获取客户的渠道还局限于熟人推荐或是在网上任意搜寻；二是繁杂线索太多，尤其是在数据爆炸的时代，有价值的信息容易受到其他信息的侵扰，在这种情况下，搜索引擎和第三方数据库给予销售人员的帮助微乎其微。

在很多的业务型的公司中，电销也即电话销售作为一个短时间内扩散面积最广的销售方式，会成为销售手段的首选，但是电话销售却越来越难以稳定发展，出现了越来越多的问题，首先是优秀的电销人员难招；其二，电销的效率难以控制；其三，电销人员太容易受到情绪的影响。

随着公司规模的发展，规模会不断地扩张，企业管理者会发现管理的问题越来越突出。业务人员越来越难掌控，业务也越来越难开展，管理者在面对销售人员业务人员时，常常会束手无策陷入销售管理的六大困境。