人工智能技术的发资，让很多智能化服务离我们的工作和生活都越来越近，各大企业在进行发展过程中如果想要提高竞争力，就必须使用智能化的技术提高企业效能。对于大多数以电销作为获客方式的企业来说，智能电话机器人的诞生让电话销售工作进展更顺利。但是要想让智能电话机器人顺畅工作就必须提前先让电话机器人顺畅工作起来。那智能电话机器人是怎么工作的呢？如何操作智能电话机器人呢？

​电话机器人是在电销领域的一个成功的落地应用，它的组成部分是由语义分析+后台服务器+操作系统+网关+话术逻辑和自我录音（简单解析）构成了这样的智能电销系。相信已经有很多或者企业已经听说过有电话机器人或者电销机器人这一类的人工智能产品，或者甚至已经用过此类产品，但是据调查，总体的市场反响并不是很好。看来，人们对电话机器人的误会有些大了.....

基本上每家企业都会遇到一个问题，那就是老客户一直流失，拉新的速度还比不上流失的速度，导致企业客户一直减少。那企业客户为什么会流失呢，很多企业都没有去思考这个问题，没有去分析是什么原因导致的……

每家企业的客户资料如果汇总起来都是一个庞大的数据资源库，而大多数企业并没有好好的去维护和管理这个数据资源库，没有专门去进行客户分类管理，而是全部丢在客户数据池中，其实这样是不利于企业进行客户后续开发和维护的，想要促成交易是比较困难的……

​现在市面上CRM系统有很多种类，各有各的功能特点，并且价格费用差异较大，所以企业在挑选CRM系统的时候一定要选择合适的。那么CRM系统有哪些类别呢？

​随着信息大爆炸时代的来临，网络上信息量海量呈现，使得企业营销普遍陷入焦虑，竞争对手越来越多，B2B企业获客越来越难。

​随着市场经济的发展，越来越多的企业都采用了以电话营销方式为主的营销模式，事实也证明目前市场上最快速、最有效、最简便的营销模式仍然是电话营销。当前，人工智能科技发展的飞速发展，也给电话营销行业带来了新的变革——电话机器人。

电话机器人不像其他实体产品，看得见摸得着，对于我们选购者来说，想要判断电话机器人的品质并不容易，那么该如何挑选电话机器人呢？有什么样的建议呢？

励销CRM系统不仅能帮助企业管理客户信息，帮助企业提高营销获客能力，帮助企业提高销售转化率，帮助企业保障信息安全等，但不仅仅是以上这些，还有更多的功能可以帮助企业提高核心竞争力

近些年来，随着CRM系统的发展其功能越来越完善，CRM系统已经成为许多大企业日常工作流程处理的必备工具，但是许多中小企业却仍然在观望，主要原因是害怕CRM系统不安全，无法保障数据安全，但是使用CRM系统安全吗？中小企业是否应该使用CRM系统？

销售是业务和客户之间的桥梁，电话营销作为现代销售领域的利器，已成为中小企业联系客户推销产品打开销路的热门选择。但电话销售过程往往并不是那么顺利，挂电话、打不通甚至谩骂，都会让企业业务人员或者电销人员痛苦不堪。

很多人只知道CRM系统能帮助企业管理客户关系，却不知道CRM系统能帮助企业降低成本。如今的市场大环境深受经济下行的影响，不少中小企业都深受影响面临倒闭，一部分企业选择开源节流裁掉一些人，一部分企业优化产品借此提高盈利能力，一部分企业选择降低运营成本，这些企业通过不同的方法最终目的就是降低成本帮助企业渡过难关。